Szkolenie Asertywny Szef to intensywny, dwudniowy kurs online, który ma na celu rozwijanie kluczowych umiejętności asertywnego zarządzania. W świecie, gdzie liderzy muszą radzić sobie z różnymi wyzwaniami zespołowymi, asertywność jest kluczowym narzędziem do budowania zdrowych, skutecznych relacji w zespole. Szkolenie to pomoże uczestnikom rozwinąć umiejętności efektywnej komunikacji, wyrażania swoich potrzeb i stawiania granic w sposób profesjonalny, z poszanowaniem innych.
Korzyści dla uczestników
Uczestnicy szkolenia zdobędą:
- umiejętność asertywnej komunikacji w zarządzaniu zespołem, co pozwoli na wyrażanie swoich oczekiwań i potrzeb w sposób jasny i zrozumiały
- narzędzia do skutecznego radzenia sobie z trudnymi sytuacjami, konfliktami i krytyką w pracy, bez eskalowania napięć
- zdolność do budowania autorytetu jako lider, dzięki asertywnym technikom zarządzania i delegowania zadań
- większą pewność siebie w codziennych rozmowach z pracownikami i w sytuacjach wymagających trudnych decyzji
- konkretne techniki stawiania granic, odmawiania w sposób szanujący potrzeby innych, a jednocześnie dbający o swoje interesy
Metody szkoleniowe online
Szkolenie online opiera się na aktywnym udziale uczestników i wykorzystaniu różnorodnych metod:
- interaktywne wykłady – krótkie, zwięzłe prezentacje wprowadzające do każdego tematu
- ćwiczenia praktyczne – symulacje realnych sytuacji, w których uczestnicy mogą wypróbować nowo zdobyte umiejętności w bezpiecznym środowisku
- analiza przypadków – omówienie rzeczywistych przykładów z życia zawodowego, gdzie asertywność była kluczowym czynnikiem sukcesu lub niepowodzenia
- dyskusje grupowe – wymiana doświadczeń między uczestnikami, wspólne rozwiązywanie problemów
- feedback od trenera – indywidualne i grupowe omówienie postępów uczestników, z konkretnymi wskazówkami na przyszłość
Dzień 1: 9.00 – 14.00
Podstawy asertywności w zarządzaniu
Wprowadzenie do szkolenia
omówienie celów szkolenia i zasad uczestnictwa, przedstawienie uczestników oraz wymiana oczekiwań wobec szkolenia
Czym jest asertywność w roli lidera?
- definicja asertywności i jej różnice w porównaniu do uległości i agresji
- znaczenie asertywności w efektywnym zarządzaniu zespołem
- budowanie autorytetu poprzez postawę asertywną
Zarządzanie przez komunikację asertywną
- zasady komunikacji asertywnej w kontaktach z pracownikami
- techniki wyrażania potrzeb i oczekiwań w sposób asertywny
- unikanie manipulacji i budowanie relacji opartych na wzajemnym szacunku
Ćwiczenie: Rozpoznawanie stylów komunikacji
uczestnicy analizują przykłady komunikacji (uległa, agresywna, asertywna) i próbują rozpoznać ich charakter; dyskusja na temat konsekwencji różnych stylów w zarządzaniu zespołem
Jak odmawiać w sposób asertywny?
- sztuka stawiania granic i odmawiania bez poczucia winy
- formułowanie jasnych komunikatów i oczekiwań
- radzenie sobie z negatywnymi reakcjami pracowników
Ćwiczenie: Symulacje rozmów „odmawiających”
w parach lub grupach uczestnicy ćwiczą asertywne odmawianie w różnych sytuacjach zawodowych, z naciskiem na zachowanie profesjonalizmu i szacunku dla rozmówcy
Zakończenie dnia pierwszego: Podsumowanie i pytania
krótka sesja refleksji nad zdobytymi umiejętnościami, pytania od uczestników
Dzień 2: 9.00-14.00
Zaawansowane techniki asertywnego zarządzania
Asertywność w trudnych sytuacjach
- jak reagować na krytykę i konflikty w zespole
- techniki obrony swoich racji bez eskalacji napięć
- zachowanie spokoju i pewności siebie w trudnych rozmowach
Ćwiczenie: Rozmowy z trudnym pracownikiem
uczestnicy w grupach symulują sytuacje trudnych rozmów z pracownikiem (np. krytyka, spóźnienia, nieprzestrzeganie zasad), a następnie omawiają swoje strategie i podejście
Delegowanie zadań w sposób asertywny
- jak wyrażać swoje oczekiwania w zakresie zadań i odpowiedzialności
- sztuka balansowania między kontrolą a zaufaniem
- jak reagować na opór ze strony pracowników przy delegowaniu zadań
Ćwiczenie: Delegowanie i przyjmowanie zadań
uczestnicy wcielają się w role liderów i podwładnych, ćwicząc asertywne delegowanie zadań i feedback po ich realizacji
Budowanie autorytetu w zespole przez asertywność
- jak tworzyć atmosferę współpracy i otwartej komunikacji
- wzmacnianie swojej pozycji lidera poprzez autentyczność i pewność siebie
- budowanie zaangażowania i motywacji zespołu
Zakończenie szkolenia: Wnioski i plan działania
podsumowanie kluczowych wniosków, omówienie indywidualnych planów wdrożenia asertywnych technik w codziennej pracy, pytania i odpowiedzi
Podsumowanie
Szkolenie Asertywny Szef to kompleksowy kurs, który przygotuje liderów do skutecznego zarządzania zespołem poprzez rozwijanie umiejętności asertywności. Dzięki temu programowi uczestnicy nauczą się lepiej komunikować swoje potrzeby, efektywnie delegować zadania, a także radzić sobie z konfliktami w zespole. Asertywność pomoże im budować autorytet, zarządzać trudnymi sytuacjami bez eskalacji problemów oraz utrzymywać zdrowe, profesjonalne relacje z pracownikami.
Zostań Asertywnym Szefem: Skuteczne zarządzanie zespołem online!
Chcesz stać się skutecznym liderem, który potrafi zarządzać zespołem z pewnością siebie i empatią? Nasze 2-dniowe szkolenie online Asertywny Szef jest idealnym rozwiązaniem dla Ciebie! Dowiedz się, jak rozwijać asertywność w codziennym zarządzaniu, aby budować autorytet, efektywnie delegować zadania i rozwiązywać konflikty bez stresu.
Nasze szkolenie online oferuje:
- praktyczne techniki asertywności – naucz się, jak wyrażać swoje potrzeby i oczekiwania w sposób jasny i stanowczy
- ćwiczenia symulacyjne – zdobądź umiejętności zarządzania trudnymi sytuacjami, odmawiania i stawiania granic
- doświadczenie grupowe – wymiana doświadczeń z innymi liderami, analiza przypadków i dyskusje, które pomogą Ci stać się lepszym szefem
Zapisz się na szkolenie Asertywny Szef i zyskaj pewność siebie, która pomoże Ci w efektywnym zarządzaniu zespołem. Zarejestruj się teraz i wzmocnij swoje umiejętności przywódcze!