Planowanie pracy handlowca – cele, priorytety i czas na klientów
Dzień handlowca może być wypełniony zadaniami, mimo że zabrakło w nim rozmów potrzebnych do rozwoju sprzedaży. Spotkania wewnętrzne, raporty, bieżąca obsługa i nagłe prośby konkurują o czas. Sam cel miesięczny nie pokazuje jeszcze, kiedy i jakie działania trzeba wykonać.
Podczas szkolenia uczestnicy przekładają cele na plan tygodnia. Analizują swoje zadania, ustalają priorytety i projektują czas przeznaczony na obecnych oraz nowych klientów. Kierownicy mogą równocześnie sprawdzić, które przeszkody wynikają ze sposobu organizacji pracy zespołu.
Dlaczego warto?
Handlowiec potrzebuje wpływu na własny kalendarz, ale nie rozwiąże samodzielnie problemu nadmiaru spotkań i sprzecznych priorytetów. Warsztat łączy planowanie indywidualne z ustaleniem zasad pracy w zespole.
Cele szkolenia
Uczestnicy nauczą się odróżniać wynik sprzedażowy od działania, które można zaplanować. Przećwiczą analizę tygodnia, wybór najważniejszych zadań oraz planowanie stałego czasu na kontakt z klientami.
Korzyści dla uczestników i firmy
Każdy uczestnik wyjdzie z realistycznym planem następnego tygodnia. Kierownik otrzyma schemat krótkiej rozmowy o wykonanych działaniach i przeszkodach. Zespół może też uzgodnić, kiedy czas przeznaczony na klientów powinien być chroniony przed zadaniami wewnętrznymi.
Metodologia
Uczestnicy pracują na przykładowych lub własnych kalendarzach oraz sytuacjach z codziennej pracy. Krótkie wprowadzenia przeplatają się z ćwiczeniami indywidualnymi, pracą w parach i rozmowami symulującymi cotygodniowy przegląd działań.
Program szkolenia
Od celu do działania. Uczestnicy rozpisują cel na działania, które można zaplanować i omówić po tygodniu. Ćwiczenie: karta celu i aktywności.
Przegląd obecnego kalendarza. Grupa ustala, ile czasu zajmują klienci, zadania wewnętrzne i nieplanowane przerwania pracy.
Wybór priorytetów. Uczestnicy określają, które sprawy wymagają działania teraz, a które mogą zostać uzgodnione w innym terminie.
Projekt tygodnia sprzedażowego. Każda osoba planuje czas na rozwój szans sprzedażowych, obsługę klientów i obowiązki wewnętrzne.
Rozmowa kierownika z handlowcem. Symulacja krótkiego podsumowania tygodnia bez sprowadzania całej rozmowy do wyniku liczbowego.
Narzędzia do pracy
Arkusz analizy kalendarza, karta celu i działań, szablon tygodnia handlowca oraz schemat rozmowy podsumowującej.
Dla kogo i jak organizujemy szkolenie?
Dla handlowców i kierowników sprzedaży. Szkolenie jest stacjonarne, trwa jeden dzień od 9:00 do 16:15 i obejmuje sześć godzin pracy szkoleniowej. Zalecana grupa liczy od 6 do 12 osób. Wspólny udział kierownika pomaga uzgodnić zasady, których handlowcy nie mogą zmienić samodzielnie.
Zapytaj o szkolenie
Opisz, co najczęściej zajmuje czas Twojemu zespołowi i jakie działania sprzedażowe są odkładane. Dopasujemy warsztat do rzeczywistego rytmu pracy: https://jjszkolenia.pl/kontakt/.
