Szkolenie Negocjacje ze stroną społeczną

Wprowadzenie

Negocjacje ze stroną społeczną stanowią istotny element zarządzania zasobami ludzkimi w każdej organizacji. Dialog społeczny oraz umiejętność skutecznego porozumiewania się z partnerami społecznymi są kluczowe dla budowania harmonijnych relacji w miejscu pracy. Niniejsze szkolenie zostało opracowane w celu wyposażenia uczestników w praktyczne narzędzia niezbędne do prowadzenia efektywnych negocjacji oraz konsultacji z przedstawicielami strony społecznej.

Zarządzanie czasem

Korzyści dla uczestników:
Uczestnicy szkolenia uzyskają szereg korzyści, w tym:

  • Nabycie praktycznych umiejętności w zakresie negocjacji i konsultacji.
  • Poszerzenie kompetencji w obszarze porozumiewania się i komunikacji interpersonalnej.
  • Zrozumienie zasad dialogu społecznego oraz prawnego kontekstu funkcjonowania dialogu społecznego w Polsce.
  • Doskonalenie umiejętności identyfikacji konfliktów i ich rozwiązywania.
  • Opanowanie technik skutecznej komunikacji z partnerami społecznymi, w tym przedstawicielami rady pracowników i organizacji związkowych.
  • Praktyczne treningi i symulacje negocjacyjne umożliwią uczestnikom zdobycie doświadczenia w prowadzeniu negocjacji w realistycznych warunkach.

Korzyści dla firmy:
Dla organizacji, udział pracowników w szkoleniu negocjacji ze stroną społeczną przyniesie szereg korzyści, w tym:

  • Poprawa relacji z przedstawicielami strony społecznej oraz budowanie zaufania i partnerstwa.
  • Skuteczniejsze zarządzanie konfliktami i problemami społecznymi w miejscu pracy.
  • Zwiększenie efektywności dialogu społecznego, co może przyczynić się do poprawy klimatu pracy oraz redukcji niepokojów społecznych.
  • Wzmocnienie wizerunku firmy jako odpowiedzialnego pracodawcy, dbającego o dobre relacje z pracownikami i reprezentującego wysokie standardy dialogu społecznego.

Metody szkoleniowe:

Szkolenie będzie prowadzone metodą współuczestniczącą, angażującą aktywnie uczestników. Zajęcia będą miały charakter interaktywny, łącząc elementy teoretyczne z praktycznymi ćwiczeniami warsztatowymi. Uczestnicy będą mieli okazję doskonalić swoje umiejętności zarówno indywidualnie, jak i w grupie, poprzez symulacje negocjacji oraz praktyczne ćwiczenia komunikacyjne.

Cel:

Celem szkolenia jest nabycie praktycznych umiejętności z zakresu prowadzenia skutecznych konsultacji bądź negocjacji (ze stroną społeczną)  jako praktycznych narzędzi dialogu społecznego czyli sztuki porozumienia

Program szkolenia

Dzień II 9.00 – 16.00

  1. Wprowadzenie do szkolenia z negocjacji
    – potrzeby uczestników
    – kompetencje w zakresie porozumiewania się, konsultacji, komunikowania się i negocjowania  z partnerami społecznymi
  1. Dialog społeczny w firmie
    – prawne uwarunkowania dialogu społecznego w Polsce
    – dialog społeczny na poziomie zakładu pracy
    – zasady budowania dialogu społecznego
    – dialog społeczny jako negocjacje, konsultacje i wymiana informacji
  1. Partnerzy dialogu społecznego
    – Rada pracowników – zasady działania
    – Kompetencje rady pracowników – Ustawa dot. informowania i konsultowania
    – Organizacja związkowa – zasady działania
    – Kompetencje organizacji związkowej – Ustawa o związkach zawodowych
  1. Komunikacja czyli przekazywanie partnerom społecznym informacji
    – zasady skutecznej komunikacji
    – komunikacja jako proces
    – narzędzia komunikacyjne (partnerstwo, informacja zwrotna, parafraza)
    – zakłócenia w procesie komunikacji
    – jak komunikować się z parterem społecznym (przedstawiciele Rady pracowników i Organizacji związkowych)
    – komunikacja jednostronna i dwustronna
    – aktywne słuchanie
    – empatia i asertywność
    – etapy rozmowy z partnerami społecznymi

Dzień II 9.00 – 17.00

  1. Konflikty czyli problemy do rozwiązana czyli wstęp do negocjacji
    – identyfikacja konfliktów i problemów społecznych w firmie
    – konflikt czyli  sprzeczność w komunikacji (różnica w celach, wartościach i interesach)
    – co zrobić z konfliktem
    – negocjacje
    – konsultacje
    – Ustawa o sporach zbiorowych
    – mediacje
  1. Negocjacje czyli sztuka porozumiewania się z parterami społecznymi (stroną społeczną)
    – zasady skutecznych negocjacji
    – przygotowanie się do negocjacji z parterami społecznymi
    – jak prowadzić negocjacje
    – partnerstwo w negocjacjach
    – style i techniki negocjacyjne
    – negocjacje pozycyjne
    – negocjacje problemowe
    – taktyki i techniki negocjacyjne
    – przeciwdziałanie manipulacjom
    – przygotowanie się do negocjacji społecznych
    – interesy partnerów negocjacji (wspólne, różne i sprzeczne) i ich wykorzystanie w procesie negocjacji
    – porozumienie czyli sztuka osiągnięcia kompromisu bądź consensusu w negocjacjach
    – praktyczne przećwiczenie (symulacje negocjacji) umiejętności negocjacyjnych
  1. Działanie na przyszłość
    – co dalej z dialogiem społecznym i negocjacjami w firmie
    – działania na przyszłość
    – podsumowanie szkolenia

Podsumowanie:

Szkolenie „Negocjacje ze stroną społeczną” stanowi kompleksowy program, który ma na celu wyposażenie uczestników w niezbędne umiejętności i narzędzia do skutecznego prowadzenia dialogu i negocjacji w obszarze społecznym w firmie. Dzięki praktycznemu podejściu oraz zróżnicowanym metodom pracy, uczestnicy będą mogli zdobyć praktyczne doświadczenie i wiedzę, która przyczyni się do poprawy efektywności zarządzania relacjami z partnerami społecznymi oraz do budowania pozytywnego klimatu pracy w organizacji.

n

Kategoria

Autor Tekstu

Jakub Sukiennik

Data Wydania

02/20/2024

Może ci się także spodobać…