Standardy telefonicznej obsługi klienta szkolenie

Standardy Telefonicznej Obsługi Klienta Pracuję aby pomóc klientowi w rozwiązywaniu problemów Profesjonalna obsługa klienta to jeden z trzech kluczowych elementów budujących wizerunek i sukces biznesowy firmy. Obok jakości produktu czy usługi i działań w zakresie tzw...

Sprzedaż przez telefon – aktywny telemarketing

Sprzedaż przez telefon – aktywny telemarketing Skuteczne pozyskiwanie klientów przez telefon Postawa, wiedza i umiejętności decydują o efektywność sprzedaży przez telefon. Aktywność telemarketera oparta na umiejętnościach związanych ze sztuką prezentacji, negocjacji,...

Zaawansowane negocjacje międzynarodowe, z naciskiem na pracę w dziale eksportu

ZAAWANSOWANE NEGOCJACJE MIĘDZYNARODOWE, Z NACISKIEM NA PRACĘ W DZIALE EKSPORTU. „Zaawansowane negocjacje biznesowe” Czy sama znajomość języka obcego wystarcza do skutecznego przeprowadzenia negocjacji międzynarodowych? Oczywiście, że nie! Poza znajomością języka...

Negocjacje windykacja szkolenie

SZKOLENIE OTWARTE: Negocjacje – windykacja. Zapraszamy na szkolenie otwarte dla pracowników ds. windykacji, handlowców i przedstawicieli handlowych, pracowników działów księgowych lub finansowych, menedżerów odpowiedzialnych za windykację oraz osoby zajmujące się...

Intensywny warsztat negocjacji

Intensywny warsztat negocjacji „Walka Dawida z Goliatem – czy w negocjacjach ważniejsza jest postawa czy też umiejętność manipulacji i wpływu na człowieka poprzez stosowanie przemyślnych technik i metod?” Mówiąc o negocjacjach mamy na myśli i te negocjacje przez duże...